No products in the cart.
🚚 LIVRARE
NB PRINT S.R.L. colaborează cu firme de curierat partenere, precum Sameday, DPD, Fan Courier și altele, în funcție de zona și specificul comenzii.
1. Costuri de livrare
📦 Taxele de livrare sunt suportate integral de către client, inclusiv eventuale costuri suplimentare (ex: kilometri exteriori, taxe de manipulare etc.).
💬 Tarifele pot varia în funcție de greutate, dimensiuni și destinație, și vor fi comunicate la confirmarea comenzii.
2. Expediere & ambalare
📸 Înainte de expediere, clientul primește o fotografie a coletului ambalat, în care produsul este vizibil complet, sigilat, și fără semne de deteriorare.
📦 Ambalarea se face cu grijă, în funcție de natura produselor, folosind materiale adecvate (cutii rigide, protecție interioară etc.).
🔖 Se aplică, dacă este necesar, etichete speciale (ex: „Fragil”, „Nu expuneți la soare”, „Nu răsturnați”).
3. Ridicare personală
🏠 Produsele pot fi ridicate direct de la sediul nostru, cu programare prealabilă. În acest caz, verificarea produselor se face pe loc.
❗ Reclamațiile ulterioare ridicării personale nu vor fi luate în considerare.
4. Responsabilitate în timpul transportului
🚚 Odată predat curierului, coletul intră în responsabilitatea firmei de transport.
⚠️ NB PRINT S.R.L. nu își asumă răspunderea pentru eventualele deteriorări apărute în timpul livrării (ex: ambalaje rupte, colete lovite, expunere la temperaturi extreme etc.).
📨 În cazul în care coletul ajunge deteriorat, clientul este rugat să reclame imediat situația firmei de curierat, iar sesizarea va fi transmisă oficial mai departe către aceștia.
🌡️ Pentru produse sensibile (ex: sigilii din ceară, lumânări etc.), nu se poate garanta integritatea în timpul transportului, chiar dacă sunt aplicate etichete de avertizare.
📌 Firmele de curierat nu sunt legal obligate să respecte instrucțiuni precum: „A nu se expune la peste 30°C”, „Fragil”, „Nu lăsați în soare” etc.
