Politica de confidențialitate – NB PRINT S.R.L.

Data intrării în vigoare: 12.11.2025

NB PRINT S.R.L. (denumit în continuare „Prestatorul” sau „noi”) respectă confidențialitatea datelor personale ale vizitatorilor și clienților săi și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 – GDPR și legislația națională aplicabilă.

Prin utilizarea site-ului nostru și/sau plasarea unei comenzi, acceptați colectarea, utilizarea și protecția datelor personale conform acestei politici.

1. Date colectate

Putem colecta următoarele tipuri de date personale:

  • Date de identificare: nume, prenume, CNP (dacă este necesar pentru facturare), date de contact.
  • Date de contact: adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de livrare/facturare.
  • Date de plată: detalii necesare procesării plăților (ex.: prin transfer bancar).
  • Date privind comanda: produsele achiziționate, preferințe, opțiuni de personalizare.
  • Date colectate automat: IP, browser, pagini vizitate, cookie-uri (conform Politicii de cookie).

2. Scopul colectării datelor

Datele personale sunt colectate și prelucrate în următoarele scopuri:

  1. Procesarea comenzilor și livrarea produselor.
  2. Emiterea facturilor și gestionarea obligațiilor fiscale.
  3. Comunicarea cu clienții (confirmări, notificări, suport).
  4. Îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe site.
  5. Marketing direct (doar dacă ați oferit consimțământul expres).

3. Baza legală a prelucrării

Prelucrarea datelor personale se bazează pe:

  • Executarea unui contract (comanda și livrarea produselor).
  • Consimțământul expres al utilizatorului (pentru newsletter, marketing).
  • Respectarea obligațiilor legale (fiscale, contabile).
  • Interesele legitime ale Prestatorului (îmbunătățirea serviciilor).

4. Divulgarea datelor

Prestatorul nu vinde și nu închiriază datele personale terților. Datele pot fi partajate doar cu:

  • Curieri sau firme de transport, strict pentru livrarea comenzii.
  • Bănci sau procesatori de plăți, pentru finalizarea tranzacției.
  • Autorități fiscale sau alte instituții, conform obligațiilor legale.

5. Durata stocării datelor

  • Datele clienților sunt păstrate pe durata necesară pentru gestionarea comenzilor și conform obligațiilor legale (de exemplu, contabilitate și facturare).
  • Datele colectate pentru marketing sau newsletter sunt păstrate până la retragerea consimțământului.

6. Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  1. Dreptul de acces la datele personale.
  2. Dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete.
  3. Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), în măsura în care legislația permite.
  4. Dreptul la restricționarea prelucrării.
  5. Dreptul la portabilitatea datelor.
  6. Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).
  7. Dreptul de a retrage consimțământul pentru marketing direct în orice moment.

7. Securitatea datelor

Prestatorul utilizează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva pierderii, accesului neautorizat sau divulgării.

8. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri pentru optimizarea experienței utilizatorilor. Pentru mai multe informații, consultați Politica de cookie-uri.

9. Modificări ale politicii de confidențialitate

Prestatorul își rezervă dreptul de a actualiza această politică oricând. Modificările vor fi publicate pe site, iar data ultimei actualizări va fi actualizată corespunzător.